当好“宣传员”

联动创建入人心

为营造全民参与、全民创建的文明氛围，新会区动员网格员队伍参与多层次、全方位的宣传教育，大大提高了群众对创建文明城市工作的知晓率、参与率和支持率，使全国文明城市创建理念更加深入人心。比如，罗坑镇组织网格员进村入户派发宣传单，面对面向群众宣传文明知识，倾听群众对文明创建工作的意见和建议，目前已派发宣传单520多份。

双水镇通过在智慧网格派发文明倡议书、解读文明手册、讲解文明知识、张贴文明宣传画幅、播放文明标语、上墙新时代文明实践宣传栏等方式，向村民群众广泛宣传文明知识，并动员广大群众主动参与到文明城市创建工作中来。截至目前，累计张贴文明宣传画幅430张、上墙精神文明创建宣传栏43处。

崖门镇梁黄屋村将宣传“触角”延伸到辖区的每个角落，形成“集成服务”工作模式，网格员用脚步丈量网格，化身文明使者，将文明之声传遍智慧网格的大街小巷，为文明城市创建工作贡献力量。

当好“监督员”

齐抓共管促落实

“这里沿街店铺多，时有铺主用杂物霸占公共车位，我经常停不了车，现在有了你们进行督查整顿，这里变得文明舒心，太谢谢你们了！”车主林生对网格员连声称赞。圭峰会城充分发动网格员、党员志愿者开展环境提升活动，近日共完成创建文明城市督查整改120余项。

古井镇充分发挥村级智慧网格指挥中心的调度作用，第一时间收集网格长（员）巡查发现的不文明现象，并及时移交相关部门和村（社区）跟进处理。6月5日以来，共收集有效信息234条，办结率达100%，为创建全国文明城市添砖加瓦。

大鳌镇通过为网格员配备对讲机和视频监控设施，将网格化管理融入文明城市创建工作，从“人海战术”转向“智慧治理”，目前已配备35个对讲机。接下来还将配齐巡查电动车、流动车载喇叭等网格员“单兵作战”装备，不断提升创建文明城市工作的监督效率。

当好“服务员”

走街串巷办实事

“我们既是网格化管理的‘宣传员’，也是基层治理的‘参与者’，我们要积极主动投身网格文明城市创建工作，努力打造干净、宜居的智慧网格。”沙堆镇沙堆社区第一网格兼职网格员廖俊杰如是说。近日，沙堆镇组织网格员队伍对智慧网格内的烟头、塑料袋等垃圾进行“地毯式”清理；对行人乱穿马路、骑电动车不戴头盔等进行劝导，共同营造文明有序的社会环境。6月6-7日已累计铲除网格道路外墙、公共设施等地乱张贴的“牛皮藓”1200余张，处理小广告400余张，劝导不文明交通行为300多次。

为提升便民服务效能，大泽镇张村村网格长黄杏宁主动联系电信公司在村道、河流、水库等多处安装监控设备，动态监测河堤、村道的情况，为群众织起了一张安全牢固的防护网,有效提升了群众的安全感和满意度。

三江镇新江村第四网格长赵耀波在开展日常巡逻时，发现村民赵伯为了方便建筑工人，私自占用多个公共车位堆放建筑材料。通过耐心劝导，赵伯主动与建筑工人把建筑材料搬运至建筑工地上，并用塑料膜、密目网等加以覆盖加固，放置临时堆放标识牌，还原安全畅通的交通环境。
睦洲镇睦洲社区兼职网格员叶柏勤在网格日常巡查过程中发现东八巷多处路面积水严重，迅速进行排查并上报处理。睦洲社区党委随即启动修复工程，顺利完成该区域水管的重铺工作，有效解决了雨季积水问题，得到群众一致好评。