【点赞】一幅字画的故事│用爱陪伴，用心服务——“双百”社工守护困弱家庭

  “感谢党和政府，感谢村委和‘双百’社工提供的帮助，帮我们一家渡过难关。”日前，罗坑镇社会工作服务站点收到村民俊叔送上一面写着“好人一生平安”的字画，并对“双百”社工在他们家因疾病陷入困境时提供的帮扶与陪伴表示感谢。这幅字画的背后是一段长达一年多的跟进故事。

   俊叔，在2023年突然出现身体不适，后被确诊为慢性阻塞肺气肿，由于治疗花光了积蓄，家中还有年迈的母亲需要赡养，一瞬间生活陷入困难。社工在了解俊叔情况后，梳理了俊叔目前所面临的困境，制定服务计划，开展个案服务。

1 扶危解困，精准帮扶

   “双百”社工与民政干部经初步评估俊叔一家符合低保救助政策与临时医疗救助政策，社工立即通知并协助俊叔申请该救助。在多方的密切配合下，俊叔一家已纳入低保救助。政策的落实，让俊叔一家的基本生活得到保障，同时在就医中享受医疗救助待遇，减轻其家庭经济负担。

2 温情陪伴，点燃信心

    “双百”社工留意到俊叔很多时候都沉默寡言，经常处于孤独、无助的状态中，为此，“双百”社工通过陪伴式支持，用同理心感受俊叔因疾病长期遭受到生理上的痛苦及心灵上的打击，在俊叔面临孤独、无助感的时候，及时为他输入希望，协助他用优势视角看待自身，疏导悲观的情绪，鼓励俊叔要保持良好的心态进行治疗与生活，经过“双百”社工长期的陪伴，俊叔性格变得乐观。

3 洁家行动，温情入居

    “双百”社工充分发挥“社区+社工+社会慈善资源+志愿者”等多方联动作用，拓展俊叔的社会支持网络，俊叔患病后无法独立完成家庭清洁，“双百”社工为其开展微洁家行动，为俊叔整理收拾房间、扫地拖地、清理垃圾等，帮助俊叔打扫家庭卫生，改善居住环境。

    点点滴滴系民情，精准服务暖人心。一幅字画，承载着服务对象对“双百”社工工作的信任和认可。接下来，罗坑镇社会工作服务站的“双百”社工们将继续以做好切合镇内困难群众和特殊群体需求的服务，关注民生所需，解决民生所忧。